Opis

Heyah, działająca pod skrzydłami T-Mobile polska marka usługi telefonii komórkowej, to oferta sprawdzona, dostępna na terenie kraju już od wielu lat. Sprawdzona przez tysiące klientów, sygnowana ich zadowoleniem oraz wysoką jakością świadczonych usług, skupia się przede wszystkim na jednej z najatrakcyjniejszych ofert telefonów na kartę – gwarantując najniższe koszty użytkowania, przy największych promocjach i korzyściach dla klientów użytkujących kartę Heyah. To najlepsza oferta na telefony komórkowe bez długoterminowej umowy.

Tanie Doładowanie Heyah 20 zł online

Zapraszamy do zapoznania się z produktem, jakim jest pakiet umożliwiający zasilenie konta i przedłużenie ważność konta w sieci telefonii komórkowej Heyah. Warto pamiętać, iż w zależności od kwoty, o jaką zostanie doładowane konto, okres wykonywania i odbierania połączeń pozostaje zgodny z aktualną ofertą operatora.

BEZPOŚREDNIA WARTOŚĆ DOŁADOWANIA: 20 ZŁ

W przypadku kwoty doładowania 20 zł, klient który zakupi pakiet zyskuje:
– dodatkowe 31 dni, w zakresie okresu ważności dla usług SMS i połączeń wychodzących w taryfie
– przedłużenie ważności konta na połączenia przychodzące, rozmowy i SMS-y o 31 dni

Informację o stanie konta klient może uzyskać, wybierając na klawiaturze telefonu kod *108# i zatwierdzając go przyciskiem nawiązania połączenia.

Podstawowe stawki sieci Heyah, to:
– 0,29 zł za minutę rozmowy do wszystkich sieci
– 0,14 zł za SMS do wszystkich sieci komórkowych
– 0,28 zł za MMS do 100 kB

Oferta sieci Heyah obejmuje również opcję dostępu do najnowszej generacji bezprzewodowej transmisji danych w technologii LTE oraz możliwość nabycia pakietu Smart w dowolnym momencie – umożliwia on miedzy innymi automatyczne odnawianie się wybranych pakietów co 30 dni.

ZANIM DOKONASZ ZAKUPU:

Klient dokonuje zakupu po wyborze widocznej w sklepie przy każdym produkcie opcji „Kup Teraz”. Od czasu zarejestrowania wykonania przez kupującego powyższej akcji, automatyczny system oczekiwać będzie na zaksięgowanie płatności klienta do maksymalnie 48 godzin.

Jeżeli w danym momencie niemożliwe jest natychmiastowe dokonanie płatności przez klienta, prosimy o niewykorzystywanie opcji „Kup Teraz”. Kody umożliwiające doładowanie telefonu komórkowego dostępne będą również w późniejszym terminie.

Przypominamy także o konieczności wykorzystania kodu na zasilenie stanu konta niezwłocznie po otrzymaniu wiadomości e-mail, zawierającej kod. Sklep najczęściej oczekuje na odpowiedź na ewentualną reklamację w okresie do 3 dni. Dlatego też niezalecany jest zakup kodów „na zapas”.

~ Czy istnieje możliwość zakupu pakietu doładowania „na kredyt”?

Tak, jest to możliwe. Klient zainteresowany zakupem doładowania z opcją przesunięcia terminu płatności za zamówienie, podobnie jak w przypadku standardowych zakupów, korzysta z opcji „Kup Teraz”. Następnie zobowiązany jest do wysłania na adres sklepu krótkiej wiadomości e-mail, w której przekaże informację, że jest zainteresowany otrzymaniem kodu doładowania na kredyt.
Po krótkiej weryfikacji konta klienta kod wysyłany jest w wiadomości zwrotnej na adres e-mail kupującego.

~ Kto może skorzystać z opcji zakupu doładowania „na kredyt”?

Opcja ta dostępna jest dla:
– osób, które dysponują minimum 20 komentarzami pozytywnymi na platformie aukcyjnej Allegro
– osób kupujących po raz pierwszy, które dokonają wcześniejszej weryfikacji danych poprzez tradycyjny przelew

~ Jakie są koszty doładowania „na kredyt”?

Po dokonaniu zakupu doładowania telefonu komórkowego w określonej sieci oraz wykorzystaniu kodu klient reguluje należność za zakupy do 6 dni od dnia zakupu bez opłat dodatkowych.
Istnieje jednak dodatkowo możliwość wydłużenia terminu płatności.

Koszty przedłużenia terminu płatności:
– powyżej 6 dni – od 7 do 12 dni – koszt przedłużenia terminu płatności za doładowanie wynosi 50 gr
– powyżej 12 dni – od 12 do 20 dni – koszt przedłużenia terminu płatności za doładowanie wynosi 2 zł

~ Co się stanie, jeżeli klient po otrzymaniu doładowania nie ureguluje należności i nie dokona płatności?

W przypadku, w którym klient nie zrealizuje zapłaty za usługę, a próby nawiązania z nim kontaktu w wyznaczonych terminach zakończą się niepowodzeniem, zostanie on umieszczony na Czarnej Liście. Dodatkowo kupujący oznaczony zostanie w negatywnym komentarzu.

~ Jak dokonywać płatności? Ważne!

Wszystkie płatności za usługę doładowania „na kredyt” prosimy dokonywać wyłącznie na rachunek bankowy sklepu, przekazany klientowi w wiadomości e-mail. W tytule przelewu prosimy wskazać nazwę użytkownika oraz numer aukcji.

~ Co w przypadku, kiedy klient chce zakupić kilka kodów jednocześnie?

Jak najbardziej jest to możliwe. Prosimy jedynie o dokonanie zapłaty jednocześnie za wszystkie doładowania. Niemożliwe jest dokonanie płatności w ratach, gdyż system nie rozpozna w prawidłowy sposób dokonywanych wpłat i kody nie zostaną automatycznie przekazane do nabywcy.
Prosimy również nie dokonywać zakupu kolejnych kodów przed otrzymaniem wcześniejszej przesyłki z kodami do doładowania.

~ Klient nie otrzymał kodu? Co robić?

Zakupiony kod dociera do klienta w przeciągu 10 minut od otrzymania przez kupującego potwierdzenia e-mail o treści „Sprzedający otrzymał Twoją wpłatę”. Jeżeli jednak kod nie widnieje w skrzynce odbiorczej nabywcy, zalecane jest sprawdzenie, czy wiadomość nie została zapisana w odmiennym folderze (najczęściej okazać się to może folder SPAM).
Jeżeli jednak klient faktycznie nie otrzyma kodu, co zdarza się niezwykle rzadko, zalecamy złożenie odpowiedniej reklamacji przez dostępny na stronie formularz. W treści reklamacji wyjątkowo ważne jest podanie numeru kontaktowego do nabywcy.

~ Klient otrzymał kod. Kod nie działa? Co robić?

Przed złożeniem ewentualnej reklamacji warto upewnić się, czy konto nie zostało doładowane (kod umożliwiający sprawdzenie stanu konta znajduje się w opisie produktu). Często zdarza się bowiem, iż pomimo doładowania operator telefonii komórkowej zwraca błędny komunikat w kodzie.
Warto również upewnić się, iż kod wprowadzany w trakcie próby doładowania telefonu, wpisywany jest poprawnie.

~ W jaki sposób otrzymam kod do doładowania?

Kod wysyłany jest na adres e-mail nabywcy w ciągu 5 minut od zaksięgowania wpłaty. System ten działa 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny.

Co zyskuje klient po wprowadzeniu zakupionego przez siebie kodu doładowania?
– kwotę doładowania w wysokości 20 zł, którą można przeznaczyć na wszystkie usługi dostępne w sieci Heyah
– bonusy dostępne w danej taryfie sieci Heyah
– przedłużenie ważności na połączenia wychodzące, zgodnie z taryfą Heyah
– przedłużenie ważności na połączenia przychodzące, zgodnie z taryfą Heyah

~ Płatność za doładowanie – jak ją realizować?

Za zakupione przez klienta doładowanie płatność przyjmowana jest tylko i wyłącznie za pośrednictwem płatności internetowej, udostępnionej na stronie sklepu – umożliwia to automatyczną jej realizację.
W przypadku realizacji płatności przelewem tradycyjnym klient otrzymuje kod doładowania do 12 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie.

Zalecane:
1. Po zakupie doładowania prosimy o wybór opcji „Płacę”
2. Prosimy o dokonanie zapłaty zgodnie z wyświetlaną instrukcją.

Jeżeli klient wyrazi podobne zapotrzebowanie, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT